Der Fernwartungs-Router zur Vernetzung in Industrie- und Gebäudesektor

Ihre Vorteile im Überblick

Sicherheit

Ihre IT-Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Durch die Anwendung höchster Sicherheitsrichtlinien garantieren wir Ihnen führende Industriestandards bei der Datenübertragung.

Fernwartung & Flottenmanagement
Unser System ermöglicht Ihnen Diagnose, Fehlerbehebung und Steuerung einfach und sicher aus der Ferne. Vermeiden Sie unnötige Anfahrten Ihrer Servicetechniker.

Zugriffskontrolle
Sie entscheiden welcher Benutzer (z.B. Hersteller, Techniker, Vertriebspartner) wann und in welchem Umfang auf Ihre Maschinen, Komponenten und Geräte zugreifen kann.

Einheitlicher Anlagenzugriff
Im Vergleich zu vielen unterschiedlichen Zugriffsme­thoden reduziert unser einheitlicher Anlagenzugriff Ihren Verwaltungsaufwand erheblich.

Ein wesentlicher Faktor, den Ihr Serviceteam schätzen wird.

Live-Überwachung
Das Kundencenter erlaubt die Überwachung der Betriebszustände aller Anlagen und Geräte über das Internet – überall und jeder Zeit!

Wartungsprognosen
Die übermittelten Prozessdaten bieten die Möglichkeit für eine detaillierte Analyse der Anlagenleistung. Etwaige Ausfälle oder anste­hende Wartungsarbeiten können vorzeitig erkannt und entsprechende Handlungsschritte eingeleitet werden.

Schnelle Reaktionszeit
Die umgehende Benachrichtigung bei Geräte­störung oder Ausfällen via E-Mail oder SMS schafft die Grundlage für sofortiges Reagieren und hilft dabei Betriebsausfälle zu vermeiden und Stillstandzeiten zu minimieren.

Kompatibel
Wir unterstützen alle gängigen Industrieschnittstellen, daher kommunizieren wir auch problemlos mit Ihrer Maschine.

Einfach und verlässlich
Unser System erfordert weder zusätzlichen Pro­grammieraufwand noch tiefergehendes IT Know-how seitens unserer Kunden.

Mit KBox und KVision zum effizienten Flottenmanagement

Produktbeschreibung

Die KBox ist ein spezieller M2M-Router für sichere Fernverbindungen zu Ihren Maschinen und Installationen weltweit. Sämtliche Prozessdaten können ausgelesen, übermittelt und auf unserer Managementplattform KVision visualisiert und ausgewertet werden. Damit kann jeder Kunde seine Maschinenflotte überall und jederzeit im Blick behalten. Mit der Verbindung aus KBox und KVision bietet unser System eine Fernwartungslösung für effizientes Warten, Steuern und Verwalten von Maschinen – sicher, flexibel und einfach!

Die KBox stellt eine gesicherte VPN-Verbindung zwischen dem Benutzer und sämtlichen mit der KBox verbundenen Anlagenkomponenten oder Geräten her. Dies erlaubt mehreren authentifizierten Benutzern Ihre Anlagenflotte fernzusteuern, auf verbundene Geräte zuzugreifen oder Maschinenkomponenten aus der Ferne zu programmieren. Eine spezielle Maschinendatenverbindung zwischen KBox und KVision ermöglicht die Prozessdatengewinnung, die Darstellung der Tages-, Wochen- oder Monatstrends sowie das Abrufen aktueller Statusmeldungen. Über die Exportfunktion können aufgezeichnete Betriebsparameter in Tabellenform heruntergeladen werden. Darüber hinaus informiert ein speziell eingerichtetes Alarmsystem schnell und effizient über auftretende Fehler oder Ausfälle. Damit bietet KVision ein übersichtliches und zentrales Management Ihrer gesamten Anlagenflotte.

M2M-Plattform zur automatisierten Fernwartung
Visualisierung Prozessdaten und Fernzugriff

Erfahrungsberichte Fernwartungs-/Remote-Monitoring Lösungen

Beim Thema Fernwartung setzen viele Unternehmen zunächst auf standardisierte Lösungen im unteren Preissegment. Dies führt häufig nur kurzweilig zu Ordnung und Zufriedenheit im Service-Bereich da folgende Probleme häufig auftreten:

1 Datenschutz beim Endverbraucher

Ob bei BHKW, Automaten, mobilen Heizanlagen oder Sonstigem: Die meisten Fernwartungssysteme nutzen zur Datenübertragung das Netzwerk des Endverbrauchers. Dies wird dann zum Problem wenn dieser- keine Fremden in seinem Netzwerk duldet. Häufig führt dies langfristig zu mehreren VPN-Tunneln mit verschiedenster VPN-Software, dann vielen Service-Laptops, ellenlangen Excel-Listen und ChaosDurch die personalisierte Programmierung unserer Fernwartungslösung kann hier zum Beispiel die Datenübertragung über das Mobilfunknetz geschehen. Das entlastet den Kunden, spart Bürokratie und wertvolle Zeit.

2 Marktforschung und präzise Fernüberwachung

Bei Daten gilt dasselbe Prinzip wie mit Kunden: Je mehr desto besser! Durch die personalisierte Betreuung von Konzept Energie kann auf Sonderwünsche, wie zum Beispiel zusätzliche Druck- oder Thermosensoren an bestimmten Stellen der Anlage, jederzeit eingegangen werden. Das freut zum einen den Servicetechniker, da so deutlich mehr Probleme aus der Ferne zu lösen sind und zum anderen die Entwicklungsabteilung, da gewünschte Maschinen- und Anlagenwerte geordnet und aufgearbeitet zur Verfügung stehen.

3 Service für Zulieferer

Häufig möchten auch Zulieferer ihre Anlagen überwachen und sind bereit dafür Rabatte zu vergeben. Durch das Rechtemanagement unserer Managementplattform KVision können Sie Ihrem Zulieferer diese Möglichkeit bereitstellen ohne dass dieser- Zugriff auf Ihre Anlagen hat.

 

 

Der Mobilfunk Router zur Vernetzung von Anlagen und Maschinen

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen?

Dann können Sie auch ihre Kontaktdaten in das Formular eingeben und wir rufen Sie im gewünschten Zeitraum zurück oder rufen Sie uns während unserer Öffnungszeiten zu einer kostenlosen Beratung zum Thema Remote Monitoring/Fernwartung an.

Warum die KBox
die beste Wahl für Ihren Fernzugriff ist:

• Sichere Verbindung

• Vorkonfiguriert auf Ihre Anwendung

• Einfache Einrichtung

• Übersichtliches Anlagenmanagement